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鬼滅の刃第1期が大流行した時期、サブカルに疎い家族もその人気を知りアニメを見たいと言い出しました。
その時は家族のiPad Air2にNetflixを入れてあげて、しばらくアニメ談義が盛り上がりました。
しかし、鬼滅の刃を見終えると、そこから家族はしばらくNetflixを使わなくなりました…
それから4年ほど経過し「またNetflixを使いたいが、何故か見られない」と相談されたので、iPadの画面を見てみると
というNetflixのメッセージが表示されていました。
今回はこのエラーの解消法を調べてみたので、備忘録がてらまとめてみます。
Netflix、ついついずっと見ちゃうんだよね。
おしながき
結論
結論から言うと、Netflixは見られませんでした。
家族の使用しているiPad Air2が旧式のためiOSのサポートが終了しているのが原因でした。
問題の切り分け
iOSの要件の確認
まず、家族のiPadは長らく触られていなかったので、iOSが古いのが原因なのではと考えてみました。
執筆当初（2023年10月3日）に
で検索をかけると以下のようなNetflix公式のQ&Aページに辿り着きました。
これを見ると、iOS15以上が要件…だと思っていたのですが…
iOSのアップデート
早速、端末のiOSのアップデートを実行。
1時間くらいかけてiOS15代へ移行が完了しました。
…が、やはり見られない。
同じエラー「お客様のプランでは、このデバイスで視聴できません」が表示されるばかりです。
本当のiOS要件
今度はNetflixアプリが古いのかと思い、App StoreでNetflixを検索。
すると、以下の様な注記にたどり着きました。
iOS15ってサポートページに書いてあったやんけ！！
…というツッコミはさておき、iOS16が要件として必要なことが分かりました。
iPad Air2をiOS16にできるの？
ですがここで疑問が一つ残ります。
さっきiOSを最新に更新した結果、iOS15代になったハズ。
iOS16代にならなかったのは何故だろうと調べてました。
すると、iPad Air2は2022年にiOSアップデートのサポートが終了しており、iOS16に移行できないとのこと。
つまりボクの家族の端末だと、どうやってもNetflixは見られないことが分かりました…
おわりに
残念ながら解決ならず…流石に端末が古すぎました。
スパイファミリーとかワンピースのドラマとか、見てもらって談義したい作品が山のようにあるだけに残念です。
家族の誰かがiPadを買い替えるタイミングでお古を渡して、再度Netflixを見られるようにしたいと思います。
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